إستكشاف

Conseiller commercial service

ALGER

  • الفئات: الهندسة
  • االقطاعات:
  • نوع الوظية:
  • المستوى الدراسي:
  • سنوات الخبرة: 3 À 5 Ans
  • المنطقة: الجزائر
  • وضع في: 16-02-2026 à 12:41:23
الوصف
Responsabilités:Assurer la gestion et le suivi des relations commerciales avec les clients existants et potentiels.Analyser les besoins des clients afin de proposer des solutions adaptées et personnalisées.Participer activement au développement du portefeuille clients en identifiant de nouvelles opportunités commerciales.Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour garantir la qualité du service et la satisfaction client.Réaliser des offres commerciales, négocier les conditions contractuelles et assurer le suivi des commandes.Gérer les réclamations clients avec professionnalisme et réactivité pour maintenir une relation de confiance.Assurer un reporting régulier auprès de la direction commerciale sur les activités et résultats obtenus.Participer à la mise en place d’actions commerciales et marketing pour promouvoir les services de l’entreprise.Exigences:Diplôme de niveau Licence (LMD), Bac +3, Master 1 ou Licence Bac +4 dans le domaine commercial, marketing ou équivalent.Expérience confirmée de 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur commercial ou technico-commercial.Excellentes compétences en communication orale et écrite en français, la maîtrise de l’arabe est un plus.Capacité à comprendre les besoins techniques des clients et à proposer des solutions adaptées.Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale (CRM, ERP, etc.).Esprit d’analyse, sens de l’organisation et autonomie dans la gestion des dossiers.Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services internes.Orientation client forte et aptitude à gérer les situations conflictuelles avec diplomatie.
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