Description:Nous recherchons cinq opératrices dynamiques et motivées pour rejoindre notre équipe à Daïra N'Gaous, Batna, en CDI. Ce poste s'adresse à des profils variés, allant du jeune diplômé au confirmé, avec une expérience comprise entre moins d’un an et dix ans, dans les secteurs de la santé, médical, pharmacie, vente, télévente, assistanat, commercial, technico-commercial et service client.Les candidates devront faire preuve d’un excellent sens du relationnel, d’une grande rigueur et d’une capacité d’adaptation rapide dans un environnement professionnel exigeant.Responsabilités:Assurer la gestion des appels entrants et sortants dans le cadre de la télévente et du service client.Conseiller et orienter les clients sur les produits et services liés à la santé, la pharmacie et le médical.Gérer les commandes, le suivi des dossiers clients et la mise à jour des bases de données.Collaborer avec les équipes commerciales et technico-commerciales pour optimiser la satisfaction client.Participer à la préparation et au suivi administratif des ventes et des contrats.Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie sur les activités réalisées.Exigences:Diplôme requis : Niveau Terminal, Baccalauréat, TS Bac +2, Licence (LMD), Bac +3, Master 1, Licence Bac +4, Master 2, Ingéniorat, Bac +5 ou Doctorat.Expérience professionnelle : de moins d’un an à 10 ans dans les domaines mentionnés.Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale et relation client.Excellentes compétences en communication orale et écrite en français, la connaissance de l’arabe est un plus.Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités dans un environnement dynamique.Autonomie, rigueur et sens de l’organisation indispensables.Avantages:Contrat à durée indéterminée (CDI) offrant stabilité et sécurité de l’emploi.Environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise reconnue dans le secteur de la santé et du commerce.Opportunités de formation continue et d’évolution professionnelle.Rémunération attractive et primes liées à la performance.Possibilité de travailler dans une équipe multiculturelle et dynamique à Daïra N'Gaous, Batna.Horaires flexibles adaptés aux besoins des collaboratrices.