إستكشاف

Assistant (e) Commercial (e)

  • الفئات: تجاري / البيع
  • االقطاعات:
  • نوع الوظية:
  • المستوى الدراسي:
  • سنوات الخبرة: Jeune Diplômé
  • وضع في: 16-10-2025 à 18:00:26
الوصف
-Taches prioritaires -       Accueillir et écouter les clients (Téléphones, mail, courrier)-       Prendre en charge les demandes d’informations, de devis, de suivi de commande-       Gérer les réclamations clients et trouver des solutions adaptées-       Assurer un suivi personnalisé des dossiers clients-       Fidéliser les clients-       Suivre l’avancement des réparations et informer les clients-       Enregistre et classer les documents remis par les techniciens-       Envoyer les factures aux clients-       Prise de rendez-vous avec les clients pour maintenance-       Enregistre et suivi du plan de tournée édité-       Classement des documents à la fin de la prestation (BL, Facture, contrat de garantie et le PV d’intervention)-       Enregistrer sur le logiciel les entrées et les sorties de toute machine reçue en atelier-       Inventorier les outils de mesure et suivi de leur étalonnage-       Suivi des échéances des garanties clients-       Suivi du tableau des réclamations et réparations-       Reporting(rapport hebdomadaire, PV de réunions…etc) Taches secondaires -       Participation aux inventaires-       Participation aux congrès-    Conditions de travail-       Travail en équipe à des horaires réguliers définis par le contrat de travail-       Travail à l’intérieur-    Compétences et aptitudes requises-       Faire preuve de capacités relationnelles et communicatives-       Être à l’écoute-       Méthodique dans le classement et l’archivage
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