إستكشاف

RESPONSABLE CAISSES

SETIF

  • الفئات: تجاري / البيع
  • االقطاعات:
  • نوع الوظية:
  • المستوى الدراسي:
  • سنوات الخبرة: 3 À 5 Ans, 6 À 10 Ans
  • المنطقة: سطيف
  • وضع في: 19-02-2026 à 11:30:12
الوصف
Description:Responsable FrontOffice, encaissements, coffre, relation client, accueil.Responsabilités:Supervision caissières + hôtesses accueil.Gestion coffre : entrées/sorties, scellés, dépôts bancaires.Paiement fournisseurs en espèces (procédure strictement contrôlée).Gestion litiges clients, remboursement, erreurs prix, incidents CB.Contrôle écarts caisse + actions correctives.Formation & intégration nouveaux caissiers.Gestion files d’attente & qualité de service.Participe aux permanences de direction.Compétences techniques:Procédures monétiquesDétection faux billetsCommunication clientLogiciel de caisse HorizonFormation & Expérience:Bac+2 Expérience confirmée en caisse ou en supervision d’équipeSens de l’organisation et rigueurLeadership et capacité à motiver une équipeExcellent sens du service clientBonne gestion du stress (périodes de forte affluence)Maîtrise des outils informatiques et systèmes de caisse
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