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إستكشاف

Technicien Help Desk

ALGER

  • الفئات: الهندسة
  • االقطاعات:
  • نوع الوظية:
  • المستوى الدراسي:
  • سنوات الخبرة: 1 À 2 Ans
  • المنطقة: الجزائر
  • وضع في: 24-03-2026 à 14:01:00
الوصف
Description:Nous recherchons deux Techniciens Help Desk débutants ou juniors, passionnés par l'informatique et les systèmes d'information, pour rejoindre notre équipe dynamique à Tessala El Merdja, Daïra Birtouta, Alger. Le candidat idéal possède entre 1 et 2 ans d'expérience et un diplôme TS Bac +2, prêt à intervenir sur des missions en CDD ou en mission.Responsabilités:Assurer le support technique de premier niveau aux utilisateurs internes et externes.Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux matériels, logiciels et réseaux.Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et les applications.Documenter les interventions et suivre les demandes dans le système de gestion des tickets.Participer à l'amélioration continue des procédures et outils de support.Exigences:Diplôme TS Bac +2 en informatique, systèmes d'information ou domaine similaire.Expérience professionnelle de 1 à 2 ans dans un poste similaire.Bonne connaissance des environnements Windows, des réseaux et des outils de help desk.Capacité à travailler en équipe, sens du service client et bonne communication.Autonomie, rigueur et esprit d'analyse pour résoudre efficacement les problèmes techniques.Avantages:Contrat CDD ou mission avec possibilité de renouvellement selon performance.Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe jeune et dynamique.Opportunités de formation continue et développement des compétences.Localisation accessible à Tessala El Merdja, Daïra Birtouta, Alger.Encadrement professionnel et perspectives d’évolution dans le secteur informatique.
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