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إستكشاف

Téléopérateur(trice)

ALGER

  • الفئات: الخدمات للعملاء والأفراد
  • االقطاعات:
  • نوع الوظية:
  • المستوى الدراسي:
  • سنوات الخبرة: Moins D’un An
  • المنطقة: الجزائر
  • وضع في: 08-04-2026 à 14:57:42
الوصف
Description:Nous recherchons cinq Téléopérateur(trice) motivé(e)s et dynamiques pour rejoindre notre équipe . Ce poste en CDD est idéal pour des candidats débutants ou juniors titulaires d’une Licence (LMD) ou Bac +3, souhaitant acquérir une première expérience professionnelle dans un environnement stimulant.Responsabilités:Assurer la réception et le traitement des appels entrants avec professionnalisme et courtoisie.Fournir des informations précises et adaptées aux interlocuteurs selon les procédures établies.Enregistrer et suivre les demandes des clients dans le système interne.Collaborer avec les équipes internes pour résoudre efficacement les problèmes signalés.Participer à la mise à jour régulière des bases de données et des rapports d’activité.Exigences:Diplôme de Licence (LMD) ou Bac +3, toute spécialité.Moins d’un an d’expérience professionnelle, débutant accepté.Excellente maîtrise du français et Arab à l’oral et à l’écrit.Bonne capacité d’écoute, sens du service client et aisance relationnelle.Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.Maîtrise des outils informatiques de base (bureautique, messagerie).Avantages:Contrat à durée déterminée .Environnement de travail convivial et dynamique situé en plein cœur d’Alger.Formation continue et accompagnement personnalisé pour faciliter l’intégration.Opportunité de développer des compétences professionnelles dans un secteur en croissance.Rémunération compétitive et avantages sociaux selon la législation en vigueur.
معلومات الإتصال
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