إستكشاف

Délégué Recouvrement RETAIL

  • الفئات: المحاسبة والمالية
  • االقطاعات:
  • نوع الوظية:
  • المستوى الدراسي:
  • سنوات الخبرة: Débutant / Junior, Confirmé / Expérimenté
  • وضع في: 16-11-2025 à 09:30:59
الوصف
Missions : Contacter les clients en retard de paiement (téléphone, email, courrier). Identifier les causes de non-paiement. Proposer des solutions adaptées (échéanciers, remises partielles, etc.). Suivre les engagements de paiement pris par les clients. Mettre à jour les outils de suivi (CRM, ERP, tableaux Excel…). Transmettre les dossiers irrécouvrables au service contentieux ou prestataires externes. Constituer les dossiers pour procédures judiciaires si besoin. Vérifier et pointer les paiements reçus. Collaborer avec la comptabilité clients pour résoudre les litiges de règlement. Compétences :·         Connaissance des techniques de recouvrement.·         Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et ERP (SAP, Oracle…).·         Connaissance des procédures légales de recouvrement.
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