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إستكشاف

Helpdesk

ALGER

  • الفئات: الخدمات للعملاء والأفراد
  • االقطاعات:
  • نوع الوظية:
  • المستوى الدراسي:
  • سنوات الخبرة: 3 À 5 Ans
  • المنطقة: الجزائر
  • وضع في: 22-04-2026 à 08:05:00
الوصف
Grande entreprise privée dans l'industrie pharmaceutique recherche un hlepdesk qui auront pour missions:Prendre en charge les incidents et demandes (téléphone, email, outil ticketing) Assister les utilisateurs dans l’utilisation des outils (SAP, bureautique…)Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 /2Escalader les incidents complexes vers le niveau 3Gérer le matériel informatique (PC, imprimantes…)Créer et gérer les comptes utilisateurs Attribuer les droits d’accès Participer à la documentation (procédures, FAQ) Profil recherché: Bac +2 / Bac +3 en informatiqueRésidence sur Algerdisponibilité immédiate
معلومات الإتصال
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