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إستكشاف

Chargé(e) De Clientèle

SETIF

  • الفئات: المحاسبة والمالية
  • االقطاعات:
  • نوع الوظية:
  • المستوى الدراسي:
  • سنوات الخبرة: 3 À 5 Ans
  • المنطقة: سطيف
  • وضع في: 04-06-2026 à 10:46:27
الوصف
Description:Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dans le secteur Banque et Assurances à Sétif, Algérie. Le candidat idéal est un jeune diplômé disposant de 3 à 5 ans d'expérience, titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5, capable de gérer efficacement les relations clients et de contribuer au développement commercial de notre établissement.Responsabilités:Assurer la gestion et le suivi d’un portefeuille clients en offrant un service personnalisé et de qualité.Analyser les besoins des clients afin de proposer des solutions adaptées en produits bancaires et d’assurances.Développer la relation client en fidélisant et en prospectant de nouveaux clients.Traiter les demandes et réclamations clients avec réactivité et professionnalisme.Participer à la mise en œuvre des actions commerciales et au respect des objectifs fixés.Veiller au respect des procédures internes et des réglementations en vigueur.Exigences:Diplôme requis : Master 2, Ingéniorat, Bac +5, Master 1, Licence Bac +4, Licence (LMD), Bac +3, ou TS Bac +2 dans un domaine pertinent.Expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou des assurances.Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.Capacité d’analyse, rigueur et sens de l’organisation.Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion clientèle.Bonne communication orale et écrite en français, la connaissance de l’arabe est un plus.Esprit d’équipe, autonomie et proactivité.Avantages:Contrat à durée indéterminée (CDI) offrant stabilité et sécurité d’emploi.Environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise reconnue dans le secteur bancaire et assurances.Opportunités de formation continue et d’évolution professionnelle.Rémunération attractive et avantages sociaux compétitifs.Possibilité de contribuer activement au développement local à Sétif.
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