إستكشاف

Réceptionniste D'Hôtel

ANNABA

  • الفئات: الخدمات للعملاء والأفراد
  • االقطاعات:
  • نوع الوظية:
  • المستوى الدراسي:
  • سنوات الخبرة: 3 À 5 Ans
  • المنطقة: عنابة
  • وضع في: 26-03-2026 à 13:19:51
الوصف
Description:Nous recherchons un(e) Réceptionniste d'Hôtel confirmé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Annaba, Algérie. Le candidat idéal possède entre 3 et 5 ans d'expérience dans le secteur de l'hôtellerie, tourisme, restauration ou loisirs, et détient un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5. Ce poste en CDI est une excellente opportunité pour un professionnel expérimenté souhaitant évoluer dans un environnement stimulant.Responsabilités:Accueillir et enregistrer les clients avec professionnalisme et courtoisie.Gérer les réservations, les arrivées et les départs des clients.Assurer la gestion administrative de la réception (facturation, encaissements, rapports journaliers).Répondre aux demandes et réclamations des clients de manière efficace et rapide.Coordonner avec les différents services de l'hôtel pour garantir la satisfaction client.Maintenir un environnement propre et organisé à la réception.Participer à la promotion des services et activités de l’hôtel.Exigences:Diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5 dans le domaine de l’hôtellerie, tourisme ou gestion.Expérience confirmée de 3 à 5 ans en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire.Excellentes compétences en communication orale et écrite en français; la maîtrise de l’anglais est un plus.Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion hôtelière.Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress en période de forte affluence.Sens de l’organisation, rigueur et sens du service client.Présentation soignée et attitude professionnelle.Avantages:Contrat à durée indéterminée (CDI) avec stabilité professionnelle.Environnement de travail convivial et dynamique au sein d’un hôtel reconnu à Annaba.Opportunités de formation continue et d’évolution de carrière.Rémunération attractive et avantages sociaux conformes à la législation locale.Participation à des événements et activités internes favorisant l’esprit d’équipe.Si vous correspondez à ce profil et souhaitez rejoindre une équipe passionnée par l’excellence du service, envoyez votre candidature dès maintenant.
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