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الفئات

Technicien Help Desk

ALGER

  • الفئات: تجاري / البيع
  • االقطاعات:
  • نوع الوظية:
  • المستوى الدراسي:
  • سنوات الخبرة: 3 À 5 Ans
  • المنطقة: الجزائر
  • وضع في: 10-06-2026 à 13:34:52
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SPA DIMED est une société spécialisée dans l’importation et la distribution de dispositifs médicaux. Dans le cadre du renforcement de son département informatique, nous recrutons un Technicien Help Desk chargé d’assurer le support technique aux utilisateurs et le bon fonctionnement du parc informatique.Missions principales:Installer, configurer et maintenir le parc informatique (postes, imprimantes, équipements réseau)Assurer l’assistance technique et le support aux utilisateursGérer les comptes utilisateurs et les droits d’accèsParticiper à la gestion des serveurs (contrôles, redémarrages, vérification des sauvegardes)Contribuer à la sécurité du système d’information (antivirus, EDR, surveillance des journaux, gestion des droits)Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logicielsCollaborer avec les équipes techniques pour la résolution des problèmes complexesParticiper à la documentation des procédures et à l’amélioration continue du supportSensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques de sécurité informatique.Profil recherché:Bac +4/5 en informatique ou équivalentExpérience confirmée (minimum 2 ans) dans un poste similaireExcellente capacité d’analyse et de résolution de problèmesAutonomie, rigueur et sens de l’organisationAisance relationnelle avec des interlocuteurs techniques et non techniques
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