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Technicien SAV

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  • الفئات: وظائف أخرى
  • المنطقة: الجزائر
  • وضع في: 10-11-2024 à 15:01:14
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Missions et Responsabilités :
- Effectuer des interventions techniques sur les équipements chez les clients, et remplir la fiche technique des travaux réalisés, incluant les heures d'arrivée et de départ.
- Diagnostiquer les problèmes rencontrés sur le terrain, estimer le temps nécessaire pour les résoudre, et communiquer ces informations à la hiérarchie.
- Planifier et réaliser les réparations ainsi que les maintenances préventives et curatives des équipements, en tenant à jour le registre des interventions.
- Organiser les interventions en fonction des priorités et des délais impartis.
- Assurer le suivi des dossiers techniques et administratifs liés aux interventions.
- Former les clients à l’utilisation, à la maintenance préventive et au nettoyage quotidien des équipements.
- Rédiger des rapports d’intervention et de diagnostic détaillés et précis.
- Communiquer avec les clients pour comprendre leurs besoins et attentes.
- Identifier et suivre les pièces à recommander pour les interventions.
- Proposer des solutions pour résoudre les pannes récurrentes.
- Lecture de schémas électriques et pneumatiques.
Profil recherché :
- Débutant minimum 02 ans d’expérience  
- Compétences techniques indispensables, capacité d’analyse.
- Organisation et rigueur.
- Excellentes compétences relationnelles.
- Disponibilité pour les déplacements.
- Flexibilité, car le technicien SAV peut être amené à travailler sur des horaires variables et à se déplacer chez les clients.
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