Description:Nous recherchons une Chargée ADV (Administration Des Ventes) expérimentée pour rejoindre notre équipe dynamique à Alger. Le candidat idéal possède entre 1 et 2 ans d'expérience dans la vente, la télévente ou l’assistanat, avec un niveau d’études Terminale ou TS Bac +2. Ce poste en CDD s’adresse à un profil confirmé, capable de gérer efficacement les opérations commerciales et administratives liées aux ventes.Responsabilités:Assurer la gestion administrative des commandes clients, de la réception à la facturation.Coordonner avec les équipes commerciales, logistiques et financières pour garantir le bon déroulement des opérations.Suivre les dossiers clients et veiller au respect des délais de livraison.Gérer les relations avec les clients par téléphone et par email, en assurant un service de qualité.Établir les devis, contrats et autres documents commerciaux nécessaires.Participer à la résolution des litiges et au traitement des réclamations clients.Mettre à jour les bases de données clients et les outils de suivi des ventes.Contribuer à l’amélioration des processus internes liés à l’administration des ventes.Exigences:Diplôme de niveau Terminale, TS Bac +2 dans le domaine commercial, gestion ou équivalent.Expérience confirmée de 1 à 2 ans dans un poste similaire, idéalement en vente, télévente ou assistanat commercial.Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des logiciels de gestion commerciale.Excellentes compétences en communication orale et écrite en français.Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.Rigueur, organisation et sens du détail indispensables.Autonomie et esprit d’initiative pour anticiper les besoins et résoudre les problèmes.Bonne gestion du stress et aptitude à travailler dans un environnement dynamique.Avantages:Contrat en CDD avec possibilité d’évolution selon les performances.Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe professionnelle et bienveillante.Opportunités de formation continue pour développer vos compétences.Localisation idéale à El Hamiz, facilement accessible par les transports en commun.Participation à des projets variés offrant une expérience enrichissante.Encadrement et accompagnement personnalisés pour assurer votre réussite.