إستكشاف

Chef de Projet ECM/BPM

الفئات: المعلوماتية والتكنولوجيا
االقطاعات:
نوع الوظية:
المستوى الدراسي:
سنوات الخبرة: Confirmé / Expérimenté
وضع في: 06-12-2025 à 10:24:21

الوصف

Description du poste : Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information et des Technologies, le Chef de Projet ECM/BPM pilote les initiatives liées à la gestion des contenus numériques et à l’automatisation des processus métiers. Il intervient dès les phases initiales de cadrage, coordonne les équipes internes et externes, et supervise l’intégration des solutions ECM/BPM jusqu’à leur mise en exploitation. Ce rôle implique une compréhension solide des besoins métiers, une forte capacité à organiser les activités projet et une maîtrise fonctionnelle des solutions ECM et des outils de modélisation de processus. Le Chef de Projet assure également l’accompagnement des utilisateurs et contribue activement à la transformation digitale de l’organisation.Activités et missions principales : En tant que Chef de projet ECM/BPM, vous serez chargé(e) de : 1. Pilotage et coordination des projets Élaborer la planification globale des projets ECM/BPM et en suivre l’exécution.Elaborer les cahiers des charges fonctionnels et techniquesDéfinir les périmètres fonctionnels, prioriser les objectifs et identifier les risques potentiels.Encadrer les ressources mobilisées (internes, prestataires, intégrateurs).Assurer le suivi budgétaire, la remontée d’indicateurs et le reporting auprès de la direction. 2. Analyse et optimisation des processus Réaliser les ateliers métiers pour comprendre les pratiques actuelles et identifier les améliorations possibles.Proposer des solutions adaptées pour fluidifier, automatiser ou restructurer les workflows. 3. Conception fonctionnelle ECM Définir l’architecture documentaire : catégories, règles de gestion, droits d’accès, métadonnées, cycles de vie.Structurer les circuits de validation, les mécanismes de gestion documentaire et les règles de gouvernance.Superviser les travaux d’intégration, de configuration et de migration documentaire. 4. Tests, déploiement et mise en production Organiser et suivre les campagnes de tests fonctionnels, ainsi que les corrections nécessaires.Préparer les plans de déploiement et garantir la conformité des livrables avant mise en service.Assurer la conduite du changement : formation, documentation, assistance aux utilisateurs. 5. Support fonctionnel et amélioration continue Identifier les axes d’optimisation après le déploiement.Assurer un support fonctionnel de niveau 2 pour les problématiques ECM/BPM.Contribuer à la feuille de route d’évolution et à la modernisation des solutions existantes. Compétences requises : 1. Compétences ECM Connaissance avancée d’outils ECM : Alfresco, SharePoint, OpenText ou équivalents.Maîtrise de la structuration documentaire, des permissions, des lifecycles et de la gestion des métadonnées.Compréhension des problématiques d’archivage, sécurité des documents et gouvernance informationnelle.2. Compétences BPM Modélisation BPMN et animation d’ateliers workflows.Connaissance pratique des plateforme BPM Mise en place, optimisation et suivi d’automatisations de processus. 3. Compétences en gestion de projet Bonnes connaissances des méthodes de pilotage (Agile, Scrum ou cycle en V).Capacité à gérer des équipes multiples et à coordonner des intervenants variés.Maitrise des outils de suivi (Jira, Redmine, MS Project, Trello…). Exigences du poste / Profil : Profil recherché • Diplôme : Bac+5 en informatique, systèmes d’information ou équivalent. • Expérience : Plusieurs années d'expérience sur des projets ECM/BPM, digitalisation ou transformation organisationnelle.Compétences techniques : Maîtrise des processus métiers, excellente communication, esprit analytique et sens de l’organisation. Qualités personnelles attendues : Esprit d’équipe et sens du service.Rigueur, organisation et précision dans l’exécution des tâches.Autonomie, curiosité, et capacité d’apprentissage continu.Aptitudes à la communication écrite et orale.Gestion efficace des priorités et résistance au stress. Langues Requises Arabe : lu, parlé, écritFrançais : lu, parlé, écritAnglais : lu, parlé, écrit (vocabulaire technique, documentation, communication)

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