إستكشاف

توظيف Chargé(e) support produits

  • الفئات: المعلوماتية والتكنولوجيا
  • االقطاعات:
  • نوع الوظية:
  • المستوى الدراسي:
  • سنوات الخبرة: Débutant / Junior
  • وضع في: 20-10-2025 à 09:17:09
الوصف
Description du posteMissions :L’intéressé(e) est chargé(e) du suivi les produits (progiciels), il doit assurer le :Gestion de base de données.Assistance téléphonique/ Email.Télé maintenance.Déploiement/ Installation et paramétrage des progiciels.Formation des utilisateurs.Rédaction des spécifications fonctionnelles.Compétences techniques principales:Notions de SQL pour les requêtes et vérifications de données.PostgreSQL (requêtes simples, sauvegarde/restauration).Capacité à reproduire et diagnostiquer un bug fonctionnel.Connaissance d’outils comme Odoo.Rédaction de guides utilisateurs et FAQ techniques.Transmission claire des incidents à l’équipe de développement.Autres conditions:Un niveau en français et en anglais.Possédant un permis de conduire catégorie B.Être apte au déplacement.Skills utilesEsprit d’analyse et de résolution de problèmesSens du service clientRigueur dans la documentation des incidentsBonne communication orale et écriteCapacité à travailler en équipe avec les développeurs et les clients
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