Senior Key Account Manager

Mission Principale du poste :
Prospecter et gérer le portefeuille des grands comptes.
Activités :
·
Prospecter de nouveaux grands comptes par secteur d’activité ;
·
Fournir le support nécessaire aux clients grands comptes ;
·
Gérer le portefeuille grand comptes du secteur d’activité relatif à son niveau d’intervention ;
Responsabilités :
•    Qualité des relations avec les clients grands comptes
Profil recherché :
Formation initiale :
·
Diplôme en Science Commerciale ou équivalent.
Savoir-faire :
·
Maitrise des techniques de marketing spécifiques grands compte ;
·
Maitriser la prospection commerciale ;
·
Maitriser les techniques d’animation des réunions ;
·
Maitriser les techniques de négociation ;
·
Maitriser la gestion des comptes clients (CRM)
·
Maitriser les langues étrangères particulièrement l’Anglais ;
·
Capacité d’écoute clients ;
·
Capacité à développer le portefeuille clients ;
·
Capacité à fournir le support nécessaire lié à son niveau d’intervention ;
·
Capacité à assurer une coordination efficace et performante entre les clients et les directions techniques concernées ;
·
Capacité à maitriser le contenu du règlement interne d’ICOSNET ;
·
Connaissance des toutes nouvelles technologies adoptées par l’ICOSNET ;
·
Réaliser ses missions en respectant les protocoles communiqués.
Expérience
:
·
5 ans d'expérience dans le domaine.