إستكشاف

توظيف Superviseur Retail

الفئات: الهندسة
االقطاعات:
نوع الوظية:
المستوى الدراسي:
سنوات الخبرة: Responsable d'Équipe
وضع في: 06-12-2025 à 09:15:26

الوصف

Description:Nous recherchons un Superviseur Retail dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe à Alger. Le candidat idéal possède entre 3 et 5 ans d'expérience dans les domaines commercial, technico-commercial ou service client, et détient un diplôme de niveau Master 1 ou Licence (Bac +4). Ce poste de Responsable d'Équipe en CDD ou mission offre une opportunité unique de piloter et d'optimiser les performances de nos points de vente tout en assurant un service client irréprochable.Responsabilités:Superviser et coordonner les activités quotidiennes des équipes retail afin d’atteindre les objectifs commerciaux fixés.Assurer la formation, le coaching et le développement des compétences des collaborateurs sous sa responsabilité.Analyser les indicateurs de performance et mettre en place des plans d’action correctifs pour améliorer les résultats.Garantir la qualité du service client en veillant à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et technico-commerciales pour optimiser l’offre produit et les stratégies de vente.Gérer les plannings, les ressources humaines et matérielles pour assurer une organisation efficace des points de vente.Participer à la mise en œuvre des campagnes promotionnelles et des opérations marketing sur le terrain.Assurer le respect des procédures internes, des normes de sécurité et des règles d’hygiène dans les magasins.Exigences:Diplôme de niveau Master 1 ou Licence (Bac +4) en commerce, gestion, marketing ou domaine similaire.Expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur retail ou la distribution.Excellentes compétences en management d’équipe et en communication.Capacité à analyser les données commerciales et à prendre des décisions stratégiques.Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale.Orientation client forte avec un sens aigu du service et de la satisfaction client.Autonomie, rigueur, sens de l’organisation et esprit d’initiative.Bonne maîtrise du français, la connaissance de l’arabe est un plus.Avantages:Environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise reconnue dans le secteur retail à Alger.Opportunités de formation continue et développement professionnel.Rémunération attractive et primes basées sur la performance.Encadrement bienveillant et équipe dynamique favorisant l’échange et la collaboration.Participation active à des projets innovants et à forte visibilité sur le marché local.Nous recrutons 2 Superviseurs Retail motivés et prêts à relever les défis du commerce moderne. Si vous correspondez à ce profil, n’hésitez pas à nous envoyer votre candidature dès aujourd’hui pour rejoindre notre équipe à Alger.

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