Responsable de la relation client / Administrateur de flux

Missions du poste
Prendre en compte toutes les demandes clients qui sortent de l'activité nominale de l'usine : pièces détachées, mallettes à différents niveaux d'avancement;
Garantir la cohérence et la complétude des données référentielles nécessaires au fonctionnement du flux constituants et animer transversalement la mise à jour des données par les différents partenaires.
Coordonner les missions qui entourent la gestion de stocks des pièces fins de série (épuisement, revente, caffutage,...)
 Principales activités
Travailler avec l'équipe de programmation - ordonnancement de l'usine pour planifier la production des besoins sans perturber le débit nominal de l'usine
Intégrer les exigences en matière de pièces et de composants dans les commandes d'approvisionnement
Assurer l'expédition et la bonne facturation (en relation avec la direction) de l'activité de l'usine
Créer le flux de pièce à l’arrivée d’un nouveau flux de nomenclature (affecter le fournisseur)
Suivre l’intégration du conditionnement UC
Affecter les flux aux approvisionneurs
Suivre la création des chemins transport (étapes de passage), 'affectation des quais de déchargement au flux de pièce et l’intégration des CAT
Suivre l’intégration des flux internes (ou créer les flux internes ailleurs qu’au montage)
Valider les flux après avoir vérifié que toutes les données sont présentes et cohérentes
Vérifier l’appairage avec la commande
Gérer les évolutions de flux (les transferts)
Compétences requises
: 
Rigueur, capacité d'analyse
Fondamentaux de la logistique
Connaissance de la gestion des projets
Connaissance des métiers de la logistique, de la gestion de production et de l'ordonnancement.
SI Bureautique dont Excel/macro/VBA / Office information
Français
Anglais (relation avec les fournisseurs)
Bonne capacité relationnelle, organisationnelle et de négociation