Chargé ADV & Recouvrement Missions principales Assurer la saisie, mise à jour et suivi de la base de données clients. Préparer et envoyer les échéanciers et relevés de paiement aux clients. Suivre les règlements et effectuer les relances selon les procédures établies. Gérer les dossiers administratifs liés aux contrats et aux ventes. Traiter les réclamations clients et assurer le suivi des demandes. Assurer un premier suivi avec les banques pour confirmations de virements et encaissements. Collaborer avec les notaires pour la transmission des pièces administratives et la préparation des actes. Soutenir le Manager ADV dans la préparation des reportings et indicateurs de suivi. Profil recherché Bac+3/4 en Gestion, Commerce ou Finance. Expérience de 2 à 3 ans en ADV ou recouvrement, idéalement dans l’immobilier. Bonne compréhension des process bancaires et réglementaires de base. Maîtrise des outils bureautiques et CRM. Rigueur, organisation et sens du contact client. Compétences clésSuivi administratif et commercial. Gestion des échéances clients. Recouvrement de créances. Service après-vente et relation client. Conditions Contrat : CDI. Rémunération : selon profil et expérience.