• Assurer le transport, la livraison et la collecte de colis et documents, dans le respect des délais, des consignes de sécurité et de la qualité de service attendue par l’entreprise et ses clients.
• Assurer la livraison et/ou le retrait de colis et documents auprès des clients particuliers et professionnels.
  
• Planifier et optimiser son itinéraire de livraison selon les priorités et les contraintes.
  
• Vérifier l’état et la conformité des colis avant livraison.
  
• Faire signer les bons de livraison et assurer le retour des documents nécessaires.
  
• Utiliser les outils de suivi (scanner, application mobile, bordereaux).
  
• Respecter les délais fixés et informer en cas d’imprévu ou de retard.
  
• Entretenir son véhicule (propreté, vérification de base).
  
• Représenter l’entreprise auprès des clients avec professionnalisme.

• Connaissance de la ville / région et des itinéraires principaux.
  
• Notions de base en logistique et gestion de livraison.
  
• Conduite sûre et respect du code de la route.
  
• Gestion du temps et sens de l’orientation.
  
• Utilisation d’outils numériques (GPS, application mobile de suivi).
  
• Ponctualité et fiabilité.
  
• Bonne présentation et sens du service client.
  
• Réactivité face aux imprévus.
  
• Autonomie et rigueur.
  
• Permis de conduire valide (véhicule léger, moto ou camionnette selon mission).
• Expérience en livraison ou logistique souhaitée, mais débutant accepté.
  
• Bonne condition physique.

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