إستكشاف

Support ERP

  • الفئات:
  • االقطاعات:
  • نوع الوظية:
  • المستوى الدراسي:
  • سنوات الخبرة: 2 à 3 ans
  • وضع في: 09-07-2025 à 00:00:00
الوصف
Missions :
  • Traitement des demandes de support et Fournir un support technique de haute qualité aux nos clients.
  • Analyser et traiter les demandes SAV des clients.
  • Recevoir les appels SAV (support et maintenance) des clients.
  • Participer à la rédaction des cahiers de tests relativement aux besoins fonctionnels de nos produits ERP (Odoo).
  • Réaliser les tests manuels.
  • Collaborer avec l'équipe de développement pour identifier et résoudre les problèmes signalés dans les bugtrackers, en suivant attentivement leur résolution.
Profil :

Qualifications requises :

  • Maitrise de l’outil informatique.
  • Esprit d’analyse/résolution des problèmes.
  • Esprit d'analyse et rigueur.
  • Minutieux, autonome et ayant un sens de l’organisation.
  • Esprit d’équipe, bonne communication.
  • Connaissance des ERP/logiciels de gestion.
  • Compréhension des besoins fonctionnels relatifs à la gestion d’entreprise.

Facultative :

  • Maitrise des langages de programmation PYTHON et JS et des tests automatisés.
  • Connaissances de bases sur Windows Serveur.
  • Connaissances de bases sur Linux Serveur.
Autres :

Avantages:

  • Environnement de travail collaboratif et stimulant.
  • Projets variés offrant une exposition à divers secteurs d'activité.
معلومات الإتصال
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