Commercial Sédentaire

ALGER

Catégories: Commercial / Vente
Wilaya: ALGER
Publiée le: 17-04-2024 à 17:04:06

Description

Le commercial sédentaire assure le bon relationnel avec les clients et les prospects depuis le siège de la société. Sa mission principale consiste à développer le chiffre d’affaires de son entreprise tout en gérant un portefeuille clients prédéfini par des moyens de communication à distance comme le téléphone et les emails. Il met tout en uvre pour garantir la satisfaction de la clientèle et pour assurer la croissance de l’activité de l’entreprise.;

Mission :
Missions principales

Gérer des appels téléphoniques pour assurer un bon suivi.
Prospecter de nouveaux clients en ligne ;
Contacter les clients téléphoniquement et par email, être à l’écoute des clients afin de proposer un service adapté (Accompagner la force de vente) ;
Réceptionner, réaliser des démonstrations et des présentations aux nouveaux clients (offre de service, caractéristiques des véhicules,) ;
Rédiger des offres commerciales et envoyer la documentation adaptée à la demande du client (devis, contrat, règlement) ;
Suivre et répondre aux appels d’offres ;
Suivre et appliquer les procédures mises en place par la hiérarchie ;
Rédiger des courriers et assurer des échanges avec les clients ;
Effectuer les encaissements.
Réaliser un suivi des créances et le mettre à jour.
Réaliser le recouvrement des créances de ses clients.
Effectuer un reporting suivant la fréquence déterminée et le support communiqué par la hiérarchie.
Veiller à l’atteinte des objectifs fixés ;
Veiller à la satisfaction des clients en suivant au respect des standards en la matière.

Missions secondaire :

Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale à la demande ;
Se déplacer au besoin vers les clients/prospects afin d’apporter soutien opérationnel ;
Participer à la livraison et à la restitution des véhicules ;
Faire la vérification (le check) des véhicules et établir l’ordre de réparation ;

Profil :

Ayant de l'expérience dans le commercial, de préférence dans le domaine d'automobile.
Sens de la communication et de la négociation.
Avoir de bonnes connaissances de l’environnement pharmaceutique.
Avoir de bonnes connaissances en techniques de vente.
Faire preuve d’autonomie, de flexibilité et d'adaptabilité.
Aisance relationnelle.
Écoute active.

Résidant à Birkhadem, Kouba et alentour.;

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