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Chargé de la Gestion des Incidents de Fonctionnement des Comptes

  • Catégories:
  • Secteur d'activité: Mode / Luxe / Beauté
  • Type de poste: indifférent
  • Niveau d'études: Bac +3
  • Années d'experience: 1 à 2 ans
  • Publiée le: 02-07-2025 à 00:00:00
Description
Missions :
  • Recevoir, enregistrer et analyser les incidents signalés (blocage de compte, incohérences de solde, opérations non conformes, etc.)
  • Identifier les causes des anomalies (techniques, opérationnelles ou humaines)
  • Collaborer avec les services concernés (IT, Back-office, Agences, etc.) pour résolution rapide
Profil :
  • Bac+3 en banque, finance, comptabilité ou gestion
  • Expérience souhaitée de 1 an dans une fonction similaire ou en back-office bancaire
  • Maîtrise des outils informatiques bancaires (logiciels de gestion de comptes, CRM, etc.)
Autres :

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