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Ingénieur en Informatique

ALGER

  • Catégories: Autres emplois
  • Secteur d'activité: Chimie / Biologie
  • Type de poste: indifférent
  • Niveau d'études: Bac +5
  • Années d'experience: 1 à 2 ans
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 20-01-2026 à 07:42:16
Description
Missions :

ACTIVITES PRINCIPALES

  • Agnostique à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
  • Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
  • Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
  • Identifier les phases d'intervention à partir des informations du diagnostic help desk, de la hot line, des dossiers constructeurs
  • Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux
  • Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
  • Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements informatiques
  • Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
  • Encadrer l’activité Informatique au sein de l’entreprise

INDICATEURS DE RESULTATS

  • Problème informatique résolu
  • Réclamation Collaborateurs
Profil :
  • Diplôme Bac +5
  • Expérience dans un poste similaire
Autres :

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