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Chargé de l'Administration des Ventes

ALGER

  • Catégories: Autres emplois
  • Secteur d'activité: Accueil / Administration - Services généraux
  • Type de poste: CDD
  • Niveau d'études: Bac +4
  • Années d'experience: 3 à 4 ans
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 15-04-2026 à 09:45:01
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Description
Missions :

Gestion et suivi des commandes :

  • S’assurer de la prise en compte effective et de l’enregistrement des commandes, et garantir leur expédition et leur livraison auprès du client.
  • Remonter régulièrement les informations liées aux ventes à sa hiérarchie via des indicateurs adaptés.
  • Gérer les stocks en anticipant et en planifiant la demande.
  • Encadrer l’approvisionnement en nouveaux produits et services.
  • Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations ...).

Coordination des différents acteurs internes et externes :

  • Faciliter les relations entre les différents prestataires et services internes afin d’assurer la bonne réalisation des ventes (transporteurs, commerciaux).
  • Maintenir le lien entre l’équipe commerciale et les fonctions support.
  • Gérer les relations quotidiennes avec les clients de l’organisation (appels, e-mails, rencontres) ainsi qu’avec les différents fournisseurs impliqués, comme les entreprises de livraison.
  • Travailler en relation étroite avec les divers services de l’entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, commercial, IT).

Gestion administrative et facturation :

  • S’assurer de la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes.
  • Garantir le respect des normes de qualité et de livraison, ainsi que du respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de la vente.
  • Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente et documents export (comme les certificats d’origine).
  • Réaliser des appels d’offres et négocier les conditions de vente avec les clients.
  • Élaborer un cahier des charges relatif aux relations entre l’entreprise et les prestataires et fournisseurs.
  • Gestion des dossiers clients et des documents de ventes.
Profil :
  • Bac + 4 en sciences financières/commerce international.
  • Expérience de 03 ans et plus dans le domaine.
  • Maitrise du français ( L’anglais serait un atout).
  • Maitrise parfaite des outils informatiques et logiciels de gestion des ventes ;
  • Une connaissance des systèmes CRM (Customer Relationship Management) peut également être un avantage .
Autres :

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