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Agent Polyvalent Digital

ALGER

  • Catégories: Marketing, Communication
  • Secteur d'activité: Informatique, Télécom, Internet
  • Type de poste: CDD Ou Mission
  • Niveau d'études: TS Bac +2, Licence (LMD), Bac + 3
  • Années d'experience: 1 À 2 Ans
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 11-01-2026 à 12:44:01
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Description
Nous recrutons un(e) Agent Polyvalent Digital sérieux(se) dynamique rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe immédiatement.
Mission principale :
Gérer une base de données de contacts clients, contacter les prospects pour les informer, les engager et les fidéliser, tout en assurant la promotion de nos solutions digitales.
Missions détaillées :
Appeler et relancer les clients et prospects de notre base de données
Présenter nos services digitaux (sites web, apps, communication digitale, etc.)
Créer un lien de confiance avec les prospects pour faciliter leur engagement
Suivre les échanges clients (CRM, reporting) et assurer un bon suivi
Participer à la stratégie de fidélisation
Contribuer à des actions de prospection commerciale
Collaborer avec l’équipe technique pour adapter les solutions proposées
Mettre à jour les informations clients et assurer un suivi rigoureux des échanges dans les outils de gestion.
Tester les plateformes afin d’évaluer leur bon fonctionnement, identifier d’éventuels dysfonctionnements et proposer des améliorations.
Profil recherché :
À l’aise à l’oral, bon sens du relationnel
Connaissances de base en informatique et outils bureautiques
Organisé(e), autonome et motivé(e) par les objectifs
Sens de l’écoute et capacité à convaincre
Une expérience commerciale ou dans le digital souhaité
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