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Agent Billetterie Senior – Chef Ticketing

  • Catégories: Commercial, Technico Commercial, Service Client
  • Secteur d'activité: Services
  • Années d'experience: Confirmé / Expérimenté
  • Publiée le: 22-12-2025 à 18:12:15
Description
Missions principales :Superviser l’équipe billetterie et assurer la qualité du serviceÉmettre et gérer les billets pour les passagersFormer et accompagner les agents juniorsAssurer la conformité avec les procédures internes et la réglementation aérienneSuivre les indicateurs de performance et proposer des améliorationsProfil recherché :Formation en tourisme ou transport aérienExpérience confirmée en billetterie aérienne et gestion d’équipeMaîtrise des systèmes de réservation (Amadeus, Sabre, Galileo)Leadership et sens de l’organisationOrientation service client
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