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Chargé De Commande

  • Catégories: Commercial, Technico Commercial, Service Client
  • Secteur d'activité: Industries
  • Type de poste: CDD Ou Mission
  • Niveau d'études: Licence (LMD), Bac + 3, Formation Professionnelle, Universitaire Sans Diplôme, Niveau Terminal, Niveau Secondaire, Baccalauréat, TS Bac +2
  • Années d'experience: 1 À 2 Ans, 3 À 5 Ans
  • Publiée le: 08-02-2026 à 16:19:50
Description
Description du posteLe Chargé de Commandes est responsable de la gestion, du suivi et de la coordination des commandes clients, depuis leur réception jusqu’à leur livraison. Il veille au respect des délais, des quantités et des procédures internes, tout en contribuant à la satisfaction client et à la performance opérationnelle de l’entreprise.Missions principalesRéceptionner, enregistrer et traiter les commandes clientsVérifier la conformité des commandes (quantités, références, prix, conditions commerciales)Assurer le suivi des commandes jusqu’à la livraison finaleCoordonner avec les équipes commerciales, logistiques et financièresGérer les anomalies (retards, ruptures, erreurs de livraison)Informer les clients et les équipes internes de l’état d’avancement des commandesMettre à jour les outils de gestion et tableaux de suiviParticiper à l’amélioration des processus liés à la gestion des commandesAssurer l’archivage et la traçabilité des documentsCompétences requisesMaîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP, outils de gestion des commandes)Connaissance des processus commerciaux et logistiquesCapacité à gérer un volume important de commandesNotions en facturation et suivi administratif (atout)Profil recherchéFormation : Bac +2 / Bac +3 en gestion, commerce, logistique ou équivalentExpérience : 1 à 3 ans dans un poste similaireUne expérience dans le secteur FMCG / distribution est un atoutBonne maîtrise du français (l’arabe est un plus)
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