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Chargé de Clientèle Corporate

  • Catégories: Métiers Banque et Assurances
  • Secteur d'activité: Banque, Assurance, Finance
  • Type de poste: CDI
  • Niveau d'études: Licence (LMD), Bac + 3
  • Années d'experience: Confirmé / Expérimenté
  • Publiée le: 24-12-2025 à 15:46:03
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Description
Missions :Assurer la gestion d’un portefeuille clientèle, et le traitement dans les délais requis des opérations confiées, et participer à la réalisation du plan d’action commercial dans le strict respect des procédures et réglementations en vigueur.Effectuer les ouvertures de comptes à la clientèle après accord de la hiérarchie et assure le suivi des procurations ;Développer son portefeuille et gérer son fichier clientèle ;Etablir les diagnostics relatifs aux besoins de la clientèle et proposer les produits et services adéquats ;Traiter les demandes de crédit formulées par sa clientèle en collaboration avec la Direction commerciale ;Elaborer et délivrer les cautions pour le compte de la clientèle ;Recevoir de la clientèle et transmettre au Back office pour traitement, les dossiers liées aux opérations de commerce extérieur, tout en vérifiant au préalable le contenu et la conformité des pièces constitutives ;S’assurer de l’exécution, par les différentes structures de la Banque, des opérations confiéespar la clientèle (dossiers de crédit, opérations commerce extérieur, etc.) ;Communiquer à sa Direction les informations sur la clientèle et sur le marché ;Prendre en charge les demandes de la clientèle ainsi que leurs réclamations ;Recueillir les dossiers et pièces nécessaires pour le compte des Délégués Back Office et des structures centrales ; Assurer la gestion des produits commercialisés (cartes, services) ; Profil requis :   Diplôme d’Etudes Supérieures en Banque/Finance ou équivalent01 an minimum dans un poste similaire.Bon niveau de connaissance des métiers de la banque, des techniques bancaires et des produits concernant les catégories de clientèle auxquelles il s’adresse (à compléter le cas échéant par des actions de formation) ;Bonne compréhension des attentes et besoins de ses clients ;Esprit d’équipe et transparence dans la communication ;Bon esprit d’analyse et sens de la persuasion ;Excellent contact et bonnes dispositions commerciales ;Capacité à bien s’organiser dans son travail et à prioriser ses tâches ;Rigueur, discipline, assiduité et confidentialité  
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