Mission généraleLe Contrôleur de Gestion Vente, Distribution & Marketing Controle la performance commerciale, analyse la rentabilité des canaux et produits, contrôle l’efficacité des opérations marketing et supervise la fiabilité des flux Order-to-Cash.Il agit comme partenaire stratégique des équipes Sales, Trade Marketing, Distribution et Finance en fournissant une vision chiffrée, prédictive et orientée décision. Responsabilités principales1. Pilotage de la performance commerciale• Suivi quotidien, hebdomadaire et mensuel des ventes : volumes, prix, mix, marge, discount, promotions.• Analyse de la rentabilité par client, canal, zone géographique, segment et SKU.• Monitoring des KPI commerciaux : sell-in, sell-out, couverture, taux d’écoulement, part de marché.• Analyser la performance des équipes de vente et du réseau de distribution.• Analyse des écarts vs Budget, Latest Estimate, Forecast.2. Contrôle et optimisation financier des politiques commerciales et des accords clients• Contrôle de la bonne application des prix, remises, rabais, politiques de discount et conditions contractuelles.• Suivi et validation des programmes promotionnels (promos trade, incentives, supports marketing).• Analyse ROI des opérations commerciales et marketing.• Mise en place de reportings pour optimiser les investissements marketing (ATL/BTL).• Contrôle des contrats clients et des accords commerciaux annuels.3. Contrôle des transactions Order-to-Cash et rapprochements FI/SD• Suivi du cycle complet O2C : commandes, livraisons, facturations, retours, litiges.• Analyse du coût de distribution, optimisation des routes, taux de service.• Suivi des ruptures, des délais, de la disponibilité produits.• Monitoring du service client : qualité de livraison, respect des SLA (Service Level Agreement), réclamations.• Analyse et réduction du DSO (Days Sales Outstanding) en coordination avec la comptabilité clients.4. Contrôle budgétaire & Clôtures et Forcasting• Participation au budget commercial, au forecast et aux révisions périodiques.• Suivi des dépenses marketing, trade marketing et distribution.• Préparation des provisions commerciales (promotions, remises, ristournes, litiges).• Participation active aux clôtures mensuelles : analyse des ventes, marges, provisions, écarts.• Construction de tableaux de bord dynamiques destinés au management (SAP, Power BI).Compétences techniques requises• Maîtrise de SAP SD (Sales & Distribution), idéalement FI/CO pour la cohérence des flux.• Solide compréhension du cycle Order-to-Cash et du fonctionnement du trade marketing.• Maîtrise d’Excel ; Power BI ou équivalent indispensable pour les analyses avancées.• Connaissance des mécanismes de pricing, discount, marge commerciale et provisions commerciales.• Capacité à analyser des données volumineuses et hétérogènes.Compétences comportementales• Vision orientée business et sens prononcé des priorités.• Capacité d’analyse rapide dans un environnement commercial mouvant.• Communication claire avec les équipes commerciales et marketing.• Proactivité, esprit critique, capacité à challenger les pratiques.• Capacité à travailler en transversal : ventes, marketing, distribution, finance, logistique.Objectifs du poste• Garantir une lecture fiable et prédictive de la performance commerciale.• Assurer la rentabilité des actions marketing et promotionnelles.• Améliorer la fluidité et la fiabilité du cycle Order-to-Cash.• Réduire les coûts de distribution et optimiser les réseaux.• Aider le management à prendre des décisions factuelles et rapides.  Parfait, on reprend la logique “SAP fraîchement lancé” que nous avons utilisée pour Achats & Logistique, mais cette fois orientée Vente, Distribution & Marketing. La première année, l’objectif principal n’est pas de booster la marge directement, mais de fiabiliser les données, sécuriser les flux et structurer les analyses commerciales, afin que SAP devienne un outil décisionnel crédible.Voici des propositions d’objectifs SMART pour une année :Axe 1 – Fiabilisation des données commercialesObjectif 1 – Fiabilité des ventes saisies dans SAPSpécifique : S’assurer que toutes les commandes et facturations clients sont correctement imputées dans SAP (SKU, prix, client, canal).Mesurable : Atteindre ≥ 95 % de conformité sur les imputations commerciales d’ici fin de l’année.Atteignable : Formation des équipes commerciales et vérification systématique des saisies critiques.Réaliste : Premier semestre dédié à l’analyse des écarts et ajustements, second semestre à la consolidation.Temporel : Fin d’année fiscale.Objectif 2 – Réduction des écarts clients / comptes à recevoirRéduire de 50 % le nombre d’écarts ou litiges entre commandes, factures et encaissements d’ici le T4.Indicateur : volume d’écarts mensuels / valeur totale des ventes.Axe 2 – Contrôle des politiques commerciales et promotionsObjectif 3 – Contrôle des remises, promotions et conditions clientsVérifier que 100 % des promotions et remises appliquées sont conformes aux accords et validées dans SAP.Indicateur : % de promotions correctement imputées vs volume total des promotions mensuelles.Objectif 4 – ROI des campagnes marketingMettre en place un suivi SAP ou Power BI pour mesurer le retour sur investissement de 80 % des actions marketing et trade marketing dans l’année.Indicateur : ratio chiffre d’affaires / dépenses promotionnelles et marketing par campagne.Axe 3 – Contrôle des flux Order-to-CashObjectif 5 – Optimisation du DSO (Days Sales Outstanding)Réduire le DSO de X jours (par ex. 5 jours) sur l’année en identifiant les causes de retard et en sécurisant les processus.Objectif 6 – Réduction des écarts O2CRéduire de 30–40 % les écarts factures / commandes / livraisons dans SAP.Indicateur : volume d’écarts mensuels et ancienneté des litiges.Axe 4 – Contrôle budgétaire et clôturesObjectif 7 – Suivi budgétaire Marketing & CommercialAssurer le suivi mensuel du budget commercial et marketing, avec un écart maximum de ±5 % entre budget et dépenses réelles pour les postes critiques.Objectif 8 – Clôture mensuelle fiableParticiper à la clôture mensuelle des ventes et provisions commerciales, avec délai de clôture respecté ≤ J+5 après fin de mois.Indicateur : nombre de jours de clôture et taux d’erreurs détectées.Synthèse / vision Directeur Contrôle de GestionPour une première année SAP :L’accent est mis sur fiabilité des données et maîtrise des flux plutôt que sur la réduction immédiate des coûts ou l’optimisation des marges.Le contrôleur devient le gardien de l’information commerciale, capable de fournir au management des chiffres fiables pour la prise de décision.La valeur ajoutée est progressive : fiabilité → contrôle → optimisation → création de valeur.