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Agent De Réception

  • Catégories: Hôtellerie, Tourisme, Restauration, Loisirs
  • Secteur d'activité: Services
  • Type de poste: CDD Ou Mission
  • Niveau d'études: Certification
  • Années d'experience: 1 À 2 Ans
  • Publiée le: 15-04-2026 à 10:49:30
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Description:Nous recherchons un Agent de Réception dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe dans le secteur de l'hôtellerie en Algérie. Le candidat idéal est un jeune diplômé ou un professionnel avec 1 à 2 ans d'expérience, possédant une certification dans le domaine et souhaitant évoluer dans un environnement stimulant.Responsabilités:Accueillir et enregistrer les clients avec courtoisie et professionnalisme.Gérer les réservations et les demandes des clients par téléphone, email ou en personne.Assurer la coordination avec les différents services de l’établissement pour garantir la satisfaction client.Traiter les paiements et gérer la facturation avec rigueur.Fournir des informations touristiques et des conseils personnalisés aux visiteurs.Gérer les situations d’urgence ou les réclamations avec calme et efficacité.Exigences:Certification dans le domaine de l’hôtellerie, tourisme ou restauration.Expérience professionnelle de 1 à 2 ans en réception ou service client.Excellentes compétences en communication orale et écrite en français; la maîtrise de l’anglais est un plus.Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière.Disponibilité pour un contrat à durée déterminée (CDD) ou mission.Avantages:Intégration dans une équipe professionnelle et conviviale.Opportunités de formation continue et développement des compétences.Environnement de travail moderne et bien équipé.Rémunération attractive selon profil et expérience.Possibilité d’évolution au sein de l’entreprise.Si vous êtes motivé(e) et souhaitez relever ce défi, envoyez votre candidature dès maintenant pour rejoindre notre établissement en Algérie.
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