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Agent d’accueil et d’orientation

  • Catégories: Autre
  • Secteur d'activité: Services
  • Type de poste: CDI
  • Niveau d'études: Niveau Secondaire, Niveau Terminal
  • Années d'experience: Débutant / Junior, Confirmé / Expérimenté
  • Publiée le: 14-12-2025 à 19:00:23
Description
Mission Assurer l’accueil des usagers, fournir les premières informations et orienter efficacement les visiteurs et porteurs de projets vers les services compétents. Tâches principales Accueillir et informer les visiteurs. Identifier les besoins et orienter vers le service approprié. Répondre aux demandes de base (informations, procédures…). Gérer le registre des visiteurs et assurer l’organisation du flux d’accueil. Assurer la transmission des messages et signaler les situations particulières. Compétences Excellente communication et sens du service. Présentation soignée, écoute active. Capacité à gérer plusieurs demandes en même temps. Maîtrise des informations de base sur les dispositifs de l’agence.
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