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Assistante Commerciale Polyvalente

  • Catégories: Vente, Télévente, Assistanat
  • Secteur d'activité: Distribution, Commerce
  • Type de poste: CDD Ou Mission
  • Niveau d'études: Master 1, Licence Bac + 4
  • Années d'experience: Confirmé / Expérimenté
  • Publiée le: 31-12-2025 à 10:10:15
Description
Description:Nous sommes à la recherche de deux Assistantes Commerciales Polyvalentes expérimentées pour rejoindre notre équipe dynamique située à Dar El Beïda, Alger. Le profil idéal possède entre 1 et 2 ans ou plus d'expérience dans la vente, la télévente et l’assistanat, avec un niveau d’études minimum Bac +4 (Licence ou Master 1). Ce poste s’adresse à des candidats confirmés, capables de gérer efficacement plusieurs tâches commerciales et administratives.Responsabilités:Assurer la gestion quotidienne des appels entrants et sortants dans le cadre de la télévente.Accompagner les clients dans leurs démarches commerciales, répondre à leurs demandes et les conseiller sur nos produits et services.Gérer le suivi des commandes, la facturation et la mise à jour des bases de données clients.Assurer un support administratif complet : gestion des documents, rédaction de courriers et suivi des dossiers clients.Participer à l’amélioration continue des processus commerciaux et proposer des idées innovantes pour développer le portefeuille clients.expérience dans le domaine de l'importation, maitrisant toutes les procédures au complet ( de la validation des factures ,transitaire jusqu' à la livraison)Préparer et suivre les dossiers d’importation (proforma, factures, certificats, etc.)Communiquer avec les fournisseurs internationaux et les transitaires et suivi des expéditions (maritime, aérien, routier).Vérifier la conformité des documents douaniers et commerciauxExigences:Diplôme de niveau Bac +4 minimum (Licence ou Master 1) en commerce, gestion ou domaine similaire.Expérience confirmée de 1 à 2 ans dans un poste similaire, idéalement en vente, télévente et assistanat commercial.Excellentes compétences en communication orale et écrite en français, la maîtrise de l’arabe est un plus.Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de gestion commerciale.Organisation rigoureuse, sens du détail et gestion efficace des priorités.Bonne résistance au stress et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.Esprit commercial développé et orientation client prononcée.Avantages:Environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise reconnue dans son secteur.Opportunités de formation continue et de développement professionnel.Rémunération attractive et primes liées à la performance commerciale.Ambiance de travail conviviale et équipe soudée favorisant l’entraide et la collaboration.Localisation accessible à Dar El Beïda, facilitant les déplacements quotidiens.Possibilité d’évolution vers des postes à responsabilités au sein du département commercial.Si vous êtes motivée, rigoureuse et passionnée par le domaine commercial, n’hésitez pas à postuler pour rejoindre notre équipe en envoyant votre CV et lettre de motivation à l’adresse indiquée. Nous avons hâte de découvrir votre profil et de vous accompagner dans votre carrière professionnelle.
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