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Guest Experience Expert (Réception)

ALGER

  • Catégories: Vente, Télévente, Assistanat, Commercial, Technico Commercial, Service Client
  • Secteur d'activité: Services
  • Type de poste: CDD Ou Mission
  • Niveau d'études: Licence (LMD), Bac + 3, Master 1, Licence Bac + 4, Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Années d'experience: 1 À 2 Ans, 3 À 5 Ans
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 23-03-2026 à 03:01:21
Description
Missions PrincipalesAccueil : Accueil physique et téléphonique, check-in et check-out...Administration : Gestion du planning, des réservations (mails/téléphone), facturation et encaissement.Service Client : Renseignements touristiques, conciergerie, résolution de problèmes...Compétences et QualitésLangues : Anglais et français courants indispensables, une autre langue, autre que l'arabe, est un atout.Informatique : Maîtrise des logiciels hôteliers (ex: Opera...) et bureautique.Savoir-être : Courtoisie, sourire, excellente présentation, gestion du stress et organisation.
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