Gulf Bank Algérie recrute :(01) Responsable CommercialRattaché (e) au Directeur d’Agence, il/elle est en charge d’Animer une équipe commerciale et développer le portefeuille client d'une Agence, en veillant au maintien de la qualité et à la maîtrise des risques, dans le plus strict respect des procédures, conformités, normes et règlementations bancaires en vigueur.Mission :    Superviser le développement du portefeuille de clients (portefeuille propre et portefeuille de son équipeAssurer le maintien du niveau de ressources en contrôlant la régularité des paiements et recouvrement de ses clientsContrôler, Vérifier la conformité et Valider les dossiers de crédits, domiciliation et ouvertures de compte.Évaluer et Anticiper tous les potentiels risques de contrepartieAnimer et Stimuler la performance commerciale collective de l'agence (challenges, promotions, campagnes…)Accompagner, Coacher et Développer les compétences commerciales et clientèles des équipes de l'agenceCoordonner les campagnes de prospection commerciale et actions promotionnelles de l'AgenceVeiller au plus strict respect des procédures, normes et règlementations bancaires en vigueurDévelopper, sous la supervision du directeur d'agence le portefeuille de clients corporates et retailsPromouvoir le placement de l'ensemble des produits et services proposés par la banqueInitier toutes les actions de prospection nécessaire au développement du portefeuille client attribué.Prendre en charge les réclamations et escalades clientèle au niveau de l'AgenceAuditer régulièrement la qualité de la prise en charge des clients et le niveau de satisfaction des clients de l'agenceSuivre le traitement des doléances portées au registre de l'AgenceAssurer un climat de confiance, de sérénité et de proximité auprès de son portefeuilleProfil :Diplôme d’études supérieures en Finance /Gestion / Statistique / ESB / Sciences Economiques et Commerciales.Expérience d’au moins Cinq (5) années plus dans le domaine commercial et (2) années d'expérience managériale au niveau d'une banque.Un grand sens de l’organisation et de l’anticipation pour accompagner le potentiel de la banque.Une forte aisance communicationnelle.Excellent contact interpersonnel avec capacité de développer de nouvelles relations.Capacités prouvées de manager, concevoir et atteindre des objectifs.Maitrise de la conduite du changement et résolution de problème. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point). Avantage :Rémunération composée d’un (salaire Fixe + prime de performance).Plan de carrière et de développement personnel adapté aux perceptives d’évolution.Divers avantages sociaux.