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Chargé(e) Commercial(e) & Communication Digitale

Catégories: Commercial, Technico Commercial, Service Client
Secteur d'activité: Distribution, Commerce
Type de poste: CDD Ou Mission
Niveau d'études: Licence (LMD), Bac + 3
Années d'experience: Confirmé / Expérimenté
Publiée le: 19-11-2025 à 15:30:10

Description

Télétravail avec présence occasionnelle au showroom et lors des shootingsQui nous sommesNwadri est une marque algérienne en pleine croissance, spécialisée dans les lunettes et accessoires de mode européens. Nous proposons un environnement moderne, flexible et exigeant, avec une culture orientée client, esthétisme et résultats. La personne recrutée sera amenée à devenir le visage de la marque pour apporter une dimension humaine au projet et apparaître ponctuellement dans certaines de nos vidéos.Votre missionVous pilotez le développement commercial au quotidien et faites le lien entre nos clientes, nos partenaires et nos opérations.Vous êtes à l’aise avec les réseaux sociaux, la vente en ligne et la coordination de shootings.Votre terrain de jeu couvre la conversion et la fidélisation.Responsabilités principales• Suivi des leads chauds, confirmation des commandes, relances et fidélisation• Gestion des échanges avec influenceuses, modèles et marques : recherche, prise de contact, négociation, suivi de collaboration• Coordination des shootings avec vidéaste et photographe : planning, moodboard, livrables, délais• Gestion du Click and Collect : coordination des commandes, accueil et suivi post-vente• Coordination avec l’équipe stock pour toutes les commandes confirmées• Logistique avec Yalidine et autres transporteurs : préparation des envois, suivi, retours• Relation client réactive et professionnelle sur Instagram, WhatsApp Business et site web• Mise à jour des fiches produits : photos, descriptions, prix, promos sur nos plateformes• Participation aux campagnes marketing : brief, exécution, suivi des performances• Contribution aux réunions hebdomadaires et mensuelles pour piloter les priorités• Suivi d’indicateurs : ventes, taux de conversion, satisfaction et recommandations d’améliorationCompétences requises• Excellente communication en français, arabe et anglais• Maîtrise des réseaux sociaux et des collaborations avec créatrices et créateurs de contenu• Expérience confirmée 3 à 5 ans dans une fonction commerciale pertinente (mode, retail ou e-commerce) : gestion de portefeuille clients, vente assistée, service client omnicanal, animation de campagnes ou de lancements• Formation supérieure licence LMD (Bac +3) en économie, commerce ou gestion appréciée• Maîtrise d’Excel, Google Sheets, suites bureautiques et e-mailing• Organisation, rigueur, gestion de plusieurs chantiers en parallèle• Connaissance de base des plateformes e-commerce et des solutions logistiques (Yalidine)• Sens du service client, autonomie, réactivité, aisance caméra pour des apparitions en vidéoProfil recherché• Candidat(e) dynamique, extraverti(e), à l’aise dans la relation et la négociation• Passion pour la mode, le style et l’esthétique visuelle, veille active des tendances• Esprit d’équipe, énergie positive, envie de progresser dans un environnement qui bouge• Disponibilité à plein temps en télétravail, avec présence ponctuelle à Alger (Dely Brahim)Ce que nous offrons• Cadre flexible et responsabilisant• Marque en croissance avec de vrais projets à piloter• Culture visuelle exigeante et esprit entrepreneurial• Équipe bienveillante et orientée résultatsLieu et modalités• Poste basé en Algérie, Alger (Dely Brahim)• Télétravail avec présence occasionnelle au showroom et lors des shootingsRémunération• Salaire à partir de 40 000 DA + bonus, selon profil et expériencePour postuler :Envoyez votre CV, liens professionnels (réseaux sociaux), book ou exemples de campagnes menées, ainsi qu’une courte note expliquant pourquoi vous êtes la bonne personne pour accélérer Nwadri.

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