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superviseur commercial centre

ALGER

  • Catégories: Commercial, Technico Commercial, Service Client
  • Secteur d'activité: Industries
  • Type de poste: CDD Ou Mission
  • Niveau d'études: Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Années d'experience: 3 À 5 Ans
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 12-04-2026 à 13:00:41
Description
Description :La société Caprice recrute un Superviseur commercial centre chargé de piloter et encadrer une équipe commerciale afin d’atteindre les objectifs de vente et garantir un service client de qualité. Le poste consiste à assurer le bon fonctionnement des activités commerciales du centre.Responsabilités :Superviser, animer et motiver l’équipe commercialeSuivre les objectifs de vente et analyser les performancesOrganiser les plannings et coordonner les activités du centreAssurer la qualité du service client et le respect des procédures internesFormer et accompagner les nouveaux collaborateursGérer les réclamations clients et résoudre les problèmesMettre en place des actions commerciales pour améliorer les résultatsAssurer un reporting régulier à la directionExigences :Bac +2 à Bac +5 en commerce, gestion ou managementExpérience en supervision commerciale ou centre d’appelLeadership et sens de la communicationCapacité d’analyse et orientation résultatsMaîtrise des outils informatiques et CRMSens de l’organisation et gestion du stressAvantages :Intégration dans une entreprise dynamique (Caprice)Opportunités d’évolution professionnelleFormation continueSalaire motivant avec primes sur objectifs 
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