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Agent De Billetterie

ALGER

  • Catégories: Commercial, Technico Commercial, Service Client
  • Secteur d'activité: Services
  • Type de poste: CDD Ou Mission
  • Niveau d'études: Baccalauréat
  • Années d'experience: 1 À 2 Ans
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 19-04-2026 à 10:20:27
Description
Description:Nous recherchons deux Agents de Billetterie confirmés pour rejoindre notre équipe dynamique à Draria, Alger. Le candidat idéal possède entre 1 et 2 ans d'expérience dans le domaine commercial, technico-commercial ou service client, et détient un niveau d'études minimum Baccalauréat.Ce poste en CDD ou mission s'adresse à des professionnels motivés, rigoureux et dotés d'un excellent sens du relationnel, capables de gérer efficacement la billetterie et d'assurer un service client de qualité.Responsabilités:Accueillir et conseiller les clients sur les différentes offres de billetterie.Gérer la vente et la distribution des billets en respectant les procédures internes.Assurer le suivi des réservations et le traitement des demandes spécifiques.Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées aux clients.Mettre à jour les bases de données clients et les rapports de vente.Collaborer avec les équipes commerciales et techniques pour optimiser le service.Exigences:Diplôme de niveau Baccalauréat minimum.Expérience professionnelle de 1 à 2 ans dans un poste similaire.Excellentes compétences en communication et en relation client.Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de billetterie.Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress.Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.Bonne maîtrise du français, la connaissance de l’arabe est un plus.Avantages:Contrat en CDD ou mission avec possibilité de renouvellement.Environnement de travail convivial et dynamique à Draria.Opportunités de formation et développement professionnel.Rémunération attractive selon profil et expérience.Participation à des projets stimulants dans le secteur commercial et service client.
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