Espace recruteur Publier une offre d'emploi gratuite
Post

Explorer

Catégories

Chargé Clientèle

ALGER

  • Catégories: Autres emplois
  • Secteur d'activité: Tourisme / Hôtellerie / Restauration
  • Type de poste: Fixed term contract
  • Niveau d'études: bachelor level +2
  • Années d'experience: 1 à 2 ans
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 14-01-2026 à 10:25:43
Search
Description
Missions :

Mission principale :

  • Assurer l'émission et réception des appels et gérer les interactions téléphoniques

Responsabilités :

  • Répondre aux appels entrants et traiter les demandes avec un objectif de conversion
  • Effectuer des appels sortants pour suivi, relance ou prospection
  • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
  • Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
  • Tenir à jour les dossiers clients et les reportings
Profil :

Compétences :

  • Excellente communication orale et écrite.
  • Sens de l’écoute et de la relation client.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités.
  • Maîtrise des outils bureautiques.

Qualifications :

  • Bac+2 minimum en communication ou équivalent.
  • Expérience dans le service client ou call center souhaitée.
Autres :

Si vous correspondez à ce profil, merci d’envoyer votre CV en cliquant

sur l’onglet postuler

Contacter l'annonceur

Postuler
plus d’offres d’emploi
A voir également
Emploi et recrutement Autres emplois ALGER Recrutement
appels clients center chargé communication chargé clientèle text align
Rechercher


Signaler un problème
menu close