Chargé (e) de recouvrement et contentieux

BOUMERDES

  • Catégories: Commercial / Vente
  • Wilaya: BOUMERDES
  • Publiée le: 15-12-2021 à 00:00:00
Description
Mission :
  • Traitement des créances en impayés de la clientèle Retaille, en défaut de paiement
  • Emission d'appels téléphoniques.
  • Accueil des clients en défaut de paiement et/ou déplacement sur site.
  • Négociation avec le client et mise en place d'un protocole d'accord des paiements
  • Initiation et gestion des procédures précontentieuses et contentieuses
  • Déclassement des clients.
  • Traitement des clients déclassés sur DELTA CONTENTIEUX.


Profil :
  • Niveau d'études : Bac +5 universités en droit et/ou grandes écoles
  • Nature des connaissance requises :
  • maîtrise les principes juridiques fondamentaux permettant de mettre en œuvre les voies du recouvrement.
  • Maîtrise les règles et procédures en vigueur, en particulier celles liées à la conformité, la lutte contre la fraude et le blanchiment.
  • Maîtrise du progiciel DELTA.
  • Expérience souhaitée : 03 ans minimum dans la gestion de la clientèle Retaille.
  • Aptitudes requises : sens de l'analyse, de synthèse, d'organisation, de négociation et du détail, orientation résultats.
  • Langues : maîtrise parfaite de la langue française et arabe .
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