un chargé (e) de la clientèle

Usine sise à Beni mered recrute
un chargé (e) de la clientèle ayant une expérience avérée dans un poste similaire et réside de préférence à Alger ou BlidaMission :
- conseiller la clientèle dans ses choix , identifier les risques ;
- détecter les besoins des clients et leur proposer des services adaptés ;
- promouvoir les produits de l'entreprise ;
- orienter les clients vers les interlocuteurs adaptés ;
- entretenir et développer son portefeuille client en faisant de la prospection ;
- gérer des appels entrants et sortants ;
- assurer le suivi des dossiers clients ;
- travailler en collaboration avec les services commercial et marketing ;
- rédiger des rapports Pour la hiérarchie ;
- mettre en œuvre la politique commerciale de l'entreprise ;
- suivre les évolutions de secteur.compétences :
- connaissance des techniques de vente,de négociation et de prospection ;
- anticipation des besoins des clients ;
- conduite d'entretiens commerciaux ;
- entretien d'un réseau de relations et des clients ;
- compréhension des produits qu'il vend;
- rédaction de rapports d'activité;
- culture économique et financière ;
- connaissances des procédures liées a son secteur ;
- capacité d'évaluation des risques ;
- maîtrise des outils informatiques.