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Agent Vacataire - (H/F) - DSPC

  • Catégories: Métiers Banque et Assurances
  • Secteur d'activité: Banque, Assurance, Finance
  • Type de poste: CDD Ou Mission
  • Années d'experience: Débutant / Junior, Jeune Diplômé
  • Publiée le: 07-08-2025 à 12:11:13
Description
EnvironnementSociété Générale Algérie, détenue à 100% par le Groupe Société Générale, est l’une des toutes premières banques privées à s’installer en Algérie, soit depuis 2000.Son réseau, en constante extension, compte actuellement 91 agences réparties sur 33 Wilayas dont 13 Centres d’Affaires ou Business Centers dédiés à l’activité de la clientèle des Entreprises et une Direction Grandes Entreprises.Société Générale Algérie offre une gamme diversifiée et innovante de services bancaires à plus de 450 000 clients Particuliers, Professionnels et Entreprises.L’effectif de la banque est de 1 600 collaborateurs au 31 décembre 2019.Raison d’être du poste :Rattaché au Département Stratégie et Performance Corporate, L’agent vacataire sera  en charge de la fiabilisation des informations dans nos outils de gestion notamment le SI, workflows et nos outils groupe. Il garantit l’exactitude des données clients qui impacte d’une manière directe notre data base et la qualité de notre pilotage.Responsabilités principales : Vérification et fiabilisation des Données Clients :- Vérifier la saisie correcte de certaines données notamment les adresses clients dans les outils Workflows et Amplitude, le CA, la segmentation, le profil, le code gestionnaire, le groupe, RCT, RC, secteur d’activité.- Compléter les champs manquants ou corriger les champs erronés dans les bases de données.Collecte et saisie des informations- Solliciter les informations manquantes auprès du réseau s à savoir les BC.- Assurer un suivi rigoureux des demandes d’informations.Reporting et Suivi :- Partager à fréquence hebdomadaire l’état d’avancement du chantier d’assainissement des données.- Immatriculer les tiers de non-clients dans les systèmes appropriés suivant les champs à prioriser.- Vérifier la complétude et la fiabilité des données tiers ainsi que le bon rattachement des tiers aux clientsAmelioration continue :- Assurer le maintien du niveau de qualité sur la durée.- Mettre en œuvre des plans d’actions en continu.- Proposer des solutions d’optimisation et amelioration des processus.Compétences liées au poste : - Capacité à travailler en transverse- Connaissance des outils Workflow et Amplitude,- Connaissance des normes de qualité des données.- Capacité à identifier et corriger les erreurs dans les données.- Rigueur et souci du détail.- Bonnes capacités de communication pour interagir avec le réseau.Autre aptitudes- Langue :  Maitrise parfaite des langues : Anglais, Française et Arabe- Informatique /Bureautique :  Word ; Excel ; Power point- Niveau d'études : BAC + 4 (Diplôme de l’enseignement supérieur)- Expérience souhaitée : Une expérience professionnelle bancaire en liaison avec le contrôle interne et/ou la comptabilité.
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