Recrutement IT Support / IT Helpdesk

ALGER

  • Catégories: Informatique & Technologies
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 05-06-2023 à 09:49:19
Description
Mission :
  • Diagnostiquer le dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel.
  • Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système.
  • Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux.
  • Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement.
  • Effectuer les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements.
  • Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné.
  • Assiste les utilisateurs (sur site, par télémaintenance, téléassistance...).
  • Intègre un équipement (configurations standards ou spécifiques...).


Profil :
  • Diplôme d’études en Informatique.
  • Expérience d’au moins (1) un an dans un poste similaire ou équivalent.
  • Maîtrise de l’Administration systèmes et Réseau/ Sécurité informatique.
  • Maitrise Programme d’exploitation et de sauvegarde.
  • Maitrise de l’outil informatique MS office.
  • Ayant un l’esprit d'équipe.
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