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Technicien Help Desk

ALGER

  • Catégories: Informatique, Systèmes d'Information, Internet
  • Secteur d'activité: Industries
  • Type de poste: CDD Ou Mission
  • Niveau d'études: TS Bac +2
  • Années d'experience: 3 À 5 Ans
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 11-03-2026 à 13:39:44
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Description:Nous recherchons un Technicien Help Desk confirmé pour rejoindre notre équipe à Rouiba, Alger. Le candidat idéal possède entre 3 et 5 ans d'expérience dans le domaine des systèmes d'information et de l'informatique, avec un diplôme TS Bac +2. Ce poste en CDD ou mission est une excellente opportunité pour un professionnel expérimenté souhaitant évoluer dans un environnement dynamique.Responsabilités:Assurer le support technique de premier niveau aux utilisateurs internes et externes.Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux matériels, logiciels et réseaux.Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et les applications.Documenter les interventions et mettre à jour la base de connaissances.Collaborer avec les équipes techniques pour escalader les problèmes complexes.Participer à la formation des utilisateurs sur les outils informatiques.Exigences:Diplôme TS Bac +2 en informatique, systèmes d'information ou domaine similaire.Expérience confirmée de 3 à 5 ans en support technique ou help desk.Bonne connaissance des environnements Windows, réseaux et outils bureautiques.Capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes et à proposer des solutions efficaces.Excellentes compétences en communication et sens du service client.Autonomie, rigueur et esprit d’équipe.Avantages:Contrat CDD ou mission avec possibilité de renouvellement selon performance.Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe expérimentée.Opportunités de formation continue et développement professionnel.Localisation accessible à Rouiba, Daïra Rouiba, Alger.Rémunération attractive en fonction du profil et de l’expérience.
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