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Recrutement Chef de Projet Location de Voitures

  • Catégories:
  • Secteur d'activité: Petite Enfance
  • Type de poste: CDI
  • Niveau d'études: Bac +4
  • Années d'experience: 4 à 5 ans
  • Publiée le: 04-08-2025 à 00:00:00
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Description
Missions :
  • Gestion de projet & développement.
  • Définir et mettre en œuvre la stratégie de développement de l’activité location.
  • Gérer les projets d’ouverture d’agences, d’intégration de nouveaux services (voitures électriques, location via app, etc.)
  • Analyser les besoins clients et concevoir des offres adaptées (B2B, B2C, tourisme, entreprise.)
  • Gestion de la flotte.
  • Superviser l’acquisition, l’entretien, le renouvellement et la cession des véhicules.
  • Mettre en place des outils de suivi (télématique, maintenance, disponibilité).
  • Optimiser les coûts liés à la flotte (assurance, carburant, entretien.)
  • Gestion commerciale & relation client.
  • Piloter les ventes, partenariats et accords-cadres (hôtels, entreprises, agences de voyages.)
  • Mettre en place des outils de réservation et de relation client (site, CRM, application mobile.)
  • Gérer les réclamations, assurer un haut niveau de satisfaction client.
  • Établir le budget du département et en assurer le suivi.
  • Suivre les KPIs (taux de rotation, taux d’utilisation, marges, incidents, impayés.)
  • Établir des rapports de performance et des recommandations stratégiques.
  • Manager les équipes commerciales, administratives et techniques (agents, chauffeurs, préparateurs.)
  • Organiser les plannings, former et accompagner les équipes.
  • Veiller au respect des procédures internes et de la réglementation.
Profil :
  • Bac+4/5 en gestion, logistique, commerce, management ou équivalent.
  • Maîtrise de la gestion de projet et du pilotage opérationnel.
  • Excellente connaissance du marché automobile, des outils de fleet management.
  • Capacités d’analyse, de négociation et de gestion budgétaire.
  • Leadership, autonomie, sens du service client.
  • Maîtrise des outils numériques .
  • Français obligatoire.
  • Anglais professionnel souhaité.
Autres :

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