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Sous-Directeur Marchés Clients

Catégories:
Secteur d'activité: Immobilier/ Architecture/ Urbanisme/ Paysage
Type de poste: indifférent
Niveau d'études: Bac +5
Années d'experience: 3 à 4 ans
Publiée le: 31-07-2025 à 00:00:00

Description

Missions :

Veille au bon déroulement des activités de la Sous-Direction Marchés clients afin d'assurer le Carnet de commandes dans le cadre des orientations et objectifs de la Direction commerciale et la Direction Générale.
Application des procédures en vigueur.
Assure le bon déroulement des activités de ses services pour optimiser les performances.
Assure le Carnet de commande et prépare l'ensemble des Offres de l'entreprise.
Met en place des méthodes efficaces de sélection des projets afin d'optimiser les dépenses de prospection.
Assure une étroite coordination avec tous les maitres de l'ouvrage clés et développe un réseau de relations privilégié avec les décideurs, ainsi que le traitement des réclamations clients,
Respecte et établi les objectifs commerciaux de la Sous-Direction en fonction des orientations du Directeur Central Commercial et Procurement.
Assure le suivi de l'environnement commercial ainsi que la veille commerciale et informationnelle
Evalue régulièrement les performances commerciales de la sous-direction e Veille au suivi, classement et à la préservation du fonds documentaire,
Gestion et suivi du portefeuille créances de l'entreprise.
Le suivi des recouvrements, encaissements et la consolidation des créances en interaction avec la Direction Centrale des Finances et comptabilités et/ou unités.
La négociation des Offres de l’entreprise avec le client.
Gestion et suivi de la facturation clients.
Exploite l'ensemble des opportunités commerciales (prospections directes et support médiatique) pour assurer une continuité de l'activité commerciale.
Exploitation de l'ensemble des cahiers des charges retirés pour la mise en place des Offres jusqu'à l'établissement de la caution de soumission.
Suivi des cautions (caution de soumission, avances et Bonne Exécution) et déclenche le processus de récupération des cautions et retenue de garantie).
Prise en charge des contrats et de l'ensemble des éléments accessoires aux contrats clients (introduction des différents demandes et requêtes au niveau du client).
Participe à la préparation du fonds documentaire pour soutenir une réclamation, un précontentieux, voir un contentieux.
Participe à la préparation d’un fonds documentaire et/ou d’une base de données référentielles des prix (étude du marché et sous-détails des prix).
Veille à l'atteinte des objectifs "qualité" et prend en charge les actions relatives à l'amélioration continue.
Renseignement et transmission des états de suivi de l’activité de la sous-direction (chiffre d’affaires, recouvrement, canevas rapport d’activité. .. etc.).

Profil :

Bac+5 en commerce, marketing, gestion ou équivalent.
Expérience significative (7 à 10 ans minimum) dans un poste de direction commerciale ou gestion de marché.
Compétences stratégiques, sens du résultat et leadership.
Solides capacités d’analyse, de négociation et de pilotage d’équipe.
Maîtrise des outils CRM, reporting et Excel avancé

Autres :

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