réclamation clients
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Développeur Odoo
INSIDJAM, une société qui propose une suite progiciels de gestion intégrés, composée d’un ensemble d’outils technologiques et de services complémentaires ayant comme finalité l’harmonisation et la rationalisation des opérations de gestion des entreprises. Afin de renforcer son équipe, Insidjam
Wilaya: BOUMERDES ,
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Télévendeur / Télévendeuse (Telesales)
Lieu : Alger / Boumerdes / Télétravail possible Type de contrat : CDI Secteur : Services numériques À propos de nous : Charikatec est une entreprise innovante spécialisée dans les services SaaS. Nous développons des solutions web modernes et intuitives. Rejoins une équipe passionnée et partic
Wilaya: BOUMERDES ,
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Téléoperator
Mission :Répondre efficacement aux appels entrants et sortants afin de fournir un service client de qualité, de collecter les informations nécessaires et d’orienter les demandes conformément aux procédures internes.Responsabilités :• Réceptionner et émettre des appels téléphoniques dans les délais s
Secteur d'activité: Services , Type de poste: CDD Ou Mission , Niveau d'études: TS Bac +2, Formation Professionnelle , Années d'experience: 1 À 2 Ans , Wilaya: ALGER ,
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Chargé(e) Back Office
Missions : Extraction et communication des données, suivi du rapport hebdomadaire et journalier CASH ; Suivi des comptes clients et garant du credit control dans l’OTC process ; Accompagnement sur le recouvrement du cash client ; Animation et suivi au quot
Secteur d'activité: Industries , Type de poste: CDI , Niveau d'études: Licence (LMD), Bac + 3, Master 2, Ingéniorat, Bac + 5 , Années d'experience: 1 À 2 Ans, 3 À 5 Ans ,
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RESPONSABLE RELATION CLIENT & RÉCLAMATION
Le Responsable Relation Client & Réclamations a pour mission principale de répondre aux clients réclamants non satisfaits au niveau des agences pour apporter une réponse appropriée, . Il a aussi pour mission de convertir les prospects en clients, organiser la vente en téléphonique, communiquer les n
Secteur d'activité: Distribution, Commerce , Type de poste: CDI , Niveau d'études: BAC+3 , Années d'experience: 3 à 5 ans , Wilaya: ALGER ,
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RESPONSABLE SAV
Le responsable du service après-vente est chargé(e) de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les réclamations, d'assurer la remise en état des appareils et de résoudre les problèmes d'installation. Il organise l'activité du service après-vente et gère une équipe d'agents SAV
Secteur d'activité: Industries , Type de poste: CDI , Niveau d'études: BAC+3 , Années d'experience: 3 à 5 ans , Wilaya: ALGER ,
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Chargé(e) CRM Hubspot
Nous recherchons un responsable de la relation client expérimenté pour être responsable de l'engagement avec les clients clés en établissant et en préservant des relations de confiance. Le responsable de la relation client identifiera constamment les opportunités de développer la base de clients et
Secteur d'activité: BTP, Construction, Immobilier , Type de poste: CDD Ou Mission , Niveau d'études: Licence (LMD), Bac + 3, Master 2, Ingéniorat, Bac + 5 , Années d'experience: 3 À 5 Ans , Wilaya: ALGER ,
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Chargé de Clientèle Corporate
Missions : Assure à son niveau, par sa prospection, le développement et la gestion du segment Corporate dans le respect des objectifs qui lui sont fixés ; Est l’interlocuteur principal de ses clients (visite sur site, envoi de courriers, relance téléphonique, etc.) ; Constitue un fichier de prospect
Secteur d'activité: Banque, Assurance, Finance , Type de poste: CDI , Niveau d'études: Licence (LMD), Bac + 3 , Années d'experience: 1 À 2 Ans , Wilaya: ALGER ,
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Superviseur Assurance Qualité
APTITUDE AU POSTE· Connaissance des normes qualité (HACCP, ISO 22000, etc.), BPH et BPDG.· Maîtrise des processus logistiques : réception, stockage, préparation de commande et expédition.·  
Secteur d'activité: Services , Type de poste: CDD Ou Mission , Niveau d'études: Master 2, Ingéniorat, Bac + 5, Licence (LMD), Bac + 3, Master 1, Licence Bac + 4 , Années d'experience: Débutant / Junior ,
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Conseiller Clientèle Multimédia
Gulf Bank Algérie Recrute: (01) Un Conseiller Clientèle MultiMedia Rattaché au Chef de Departement, le / la Conseiller(e) Clientèle Multimedia a pour mission de traiter les demandes client à travers les différents canaux multimédia, et la vente de tous les produits et services de la banque
Secteur d'activité: Banque, Assurance, Finance , Type de poste: CDD Ou Mission , Niveau d'études: Licence (LMD), Bac + 3, Master 1, Licence Bac + 4, Master 2, Ingéniorat, Bac + 5 , Années d'experience: Débutant / Junior, Jeune Diplômé ,
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Chargé(e) Back Office
Missions : Extraction et communication des données, suivi du rapport hebdomadaire et journalier CASH ; Suivi des comptes clients et garant du credit control dans l’OTC process ; Accompagnement sur le recouvrement du cash client ; Animation et suivi au
Secteur d'activité: Industries , Type de poste: CDI , Niveau d'études: Licence (LMD), Bac + 3, Master 2, Ingéniorat, Bac + 5 , Années d'experience: Confirmé / Expérimenté ,
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Chef de département vente et administration
Profil :• Licence en sciences commerciales /Ou Bac+3 avec plus de 5 ans d’expérience dans un poste équivalent.• Expérience : 3 ans et plus dans un poste de responsabilité (de préférence dans le domaine de ciment).• Connaissance : Compréhension du marché des matériaux de construction et des règles de
Secteur d'activité: BTP, Construction, Immobilier , Type de poste: CDD Ou Mission , Niveau d'études: Licence (LMD), Bac + 3 , Années d'experience: Confirmé / Expérimenté, Manager / Responsable Département ,
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Chimiste (Homme)
1-Taches Principales :- Maîtriser l’aspect technique et commercial de sa gamme de produits.- Participer à des formations techniques de sa gamme de produits.- Assurer les installations de sa gamme de produits.- Former les clients à l’utilisation des équipements vendus.- Visite sur terrain pour ser
Secteur d'activité: Services , Type de poste: CDD Ou Mission , Niveau d'études: Licence (LMD), Bac + 3, Master 2, Ingéniorat, Bac + 5, Formation Professionnelle , Années d'experience: Confirmé / Expérimenté ,
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Assistant(e) Commercial(e)
Assure le suivi et la collecte des données sur l’évolution du marché et de l’écoute des clients en appui aux délégués médicale .Assure le suivi du respect des clauses dictées dans les contrats de vente par ses clientsEst tenu de :Respecter les principes édictés par le processus ClientParticiper
Secteur d'activité: Informatique, Télécom, Internet , Type de poste: CDD Ou Mission , Niveau d'études: Licence (LMD), Bac + 3 , Années d'experience: Débutant / Junior ,
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Gestionnaire Monétique
Mission générale:- Interagir en permanence avec le CRC_BEL ( Banxy) et le réseau agence.- Assurer la création et la gestion des cartes monétique domestique et internationale.- Veiller à l’application des règles de sécurités et de séparation de l’activité monétique.- Assurer la mise en place et la ge
Secteur d'activité: Banque, Assurance, Finance , Type de poste: CDI , Niveau d'études: Licence (LMD), Bac + 3, Master 1, Licence Bac + 4 , Années d'experience: Débutant / Junior ,
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Junior Service Key Account
📄 Offre d’emploi – Junior Service Key Account.📍 Lieu de travail : Staoueli, Alger.📅 Disponibilité : Immédiate.Description du poste :Une entreprise basée à Staoueli recherche une Junior Service Key Account.Mission principale :· Assurer la mise en place et le bon fonctionnement des actions après-
Secteur d'activité: Industries , Type de poste: CDI , Niveau d'études: Master 2, Ingéniorat, Bac + 5, Formation Professionnelle, Certification , Années d'experience: Confirmé / Expérimenté, Débutant / Junior ,
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Conseiller relations clients
Amana assurance recherche pour son Centre de Relation Clientèle un (e ) Conseiller (e) Relations Clients , qui aura pour missions : Gestion des demandes d’informations émanant des différents canaux (téléphone, courriers, mails et réseaux sociaux). Assister et accompagner les agences pour la souscrip
Secteur d'activité: Banque, Assurance, Finance , Type de poste: CDD Ou Mission , Niveau d'études: Licence (LMD), Bac + 3 , Années d'experience: Confirmé / Expérimenté ,
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Coordinateur(trice) Délégation
Description:Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) de Délégation dynamique et rigoureuse, chargée d’assurer la coordination entre la force de vente et les différents services (commercial, recouvrement et juridique). Il/Elle sera responsable de la création des dossiers clients et de leur intégrat
Secteur d'activité: Distribution, Commerce , Type de poste: CDD Ou Mission , Niveau d'études: Licence (LMD), Bac + 3 , Années d'experience: Débutant / Junior, Confirmé / Expérimenté ,
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Responsable Back Office
HYDRAPHARM SPA, acteur majeur de la distribution pharmaceutique, recrute son Responsable back Office : Les missions du poste : · Participer à la mise en place des procédures relatives à la gestion du service et veiller à leur application · Piloter l'activité d
Secteur d'activité: Distribution, Commerce , Type de poste: CDI , Niveau d'études: Master 1, Licence Bac + 4, Master 2, Ingéniorat, Bac + 5 , Années d'experience: Responsable d'Équipe ,
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Agent Des Opérations
RJ360 Express recrute : Agent des Opérations – Birkhadem (Djenane Sfari) 🔹 Missions principales :• Assurer la préparation, le tri et l’expédition des colis.• Gérer les commandes et garantir leur livraison dans les délais.• Suivre les opérations logistiques et optimiser les flux de travai
Secteur d'activité: Services , Type de poste: CDI , Niveau d'études: Formation Professionnelle , Années d'experience: Débutant / Junior ,
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Commercial(e) Sénior
Eurapharma Distribution -EPDIS- Algérie, fait partie de la division Healthcare du Groupe Corporation For Africa and Overseas (CFAO) www.cfaogroup.com, lui-même filiale du groupe TOYOTA, TSUSHO CORPORATION. EPDIS spécialisée dans les activités de distribution des produits pharmaceutiques à destinatio
Secteur d'activité: Distribution, Commerce , Type de poste: CDI , Niveau d'études: Licence (LMD), Bac + 3, Master 1, Licence Bac + 4 , Années d'experience: Confirmé / Expérimenté ,
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Biologiste/ Chimiste
1-Taches Principales :- Maîtriser l’aspect technique et commercial de sa gamme de produits.- Participer à des formations techniques de sa gamme de produits.- Assurer les installations de sa gamme de produits.- Former les clients à l’utilisation des équipements vendus.- Visite sur t
Secteur d'activité: Services , Type de poste: CDD Ou Mission , Niveau d'études: Licence (LMD), Bac + 3, Master 2, Ingéniorat, Bac + 5, Formation Professionnelle , Années d'experience: Confirmé / Expérimenté ,