Explorer

Conseiller Clientéle

  • Catégories: Commercial, Technico Commercial, Service Client, Vente, Télévente, Assistanat
  • Secteur d'activité: Services
  • Type de poste: CDD Ou Mission
  • Niveau d'études: Licence (LMD), Bac + 3, Master 1, Licence Bac + 4, Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Années d'experience: Débutant / Junior
  • Publiée le: 12-10-2025 à 11:00:45
Description
Description:Nous recherchons des conseillers clientèle pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal devra avoir un bon sens commercial et être orienté vers le service client.Profil recherché :Profil universitaire maitrisant à la fois la langue Française et anglaise.Réside à Zeralda et aux alentours ou étant véhiculé.Etre à l’aise au téléphone et avoir le goût de convaincre.Etre rigoureux et constant.Aisance en communication et avoir le sens du service client.Apte au travail en équipe.Sens des Priorités.Adaptabilité ; Disponibilité et flexibilité.Nous recherchons des employés pour les trois shifts à savoir : 08h-16h30, 16h00-00h30 et 00h-8h30 (l'employé qui sera recruté travaillera sur un shift pas en rotation).Missions :Ecoute et assistance de la clientèle.Formation et assistance des agences.Réceptionner, traiter et suivre les demandes émanant des clients.Réception, enregistrement des réclamations clients & urgences et proposition de réponses adéquates dans les meilleurs délais.Suivi des performances clients et proposer un plan d’action d’amélioration.Créer un partenariat durable et Perin avec chaque client.Identifier et analyser les besoins et attentes des clients et les communiquer à la direction.Promotion des produits et nouveautés.Avantages:Nous offrons un environnement de travail dynamique, des opportunités de développement professionnel et des avantages attractifs.
Contacter l'annonceur
plus d’offres d’emploi