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الفئات

Directeur commerciale

  • الفئات: الهندسة
  • االقطاعات:
  • نوع الوظية:
  • المستوى الدراسي:
  • سنوات الخبرة: Manager / Responsable Département
  • وضع في: 02-12-2025 à 09:53:36
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الوصف
Qualification
:
Niveau Bac+4 (Commerciale)
Expérience solide de 5 années ou plus dans un poste similaire
Maîtrise parfaite du Français, Anglais souhaitable.
Maîtrise parfaite de l’outil informatique.
Gestion d’équipe.
Missions:
Veiller à l’application de la procédure commerciale.
Développer et fidéliser notre portefeuille client.
Gérer les comptes clients clés et leurs exigences.
Établir et suivre les plans d’actions commerciales.
Gérer et analyser les réclamations des clients.
Établir et suivre les enquêtes satisfaction clients périodiquement.
Élaborer des plans de prospection mensuellement.
Effectuer des missions de prospection.
Établir des rapports de mission de prospection.
Fixer des objectifs et des indicateurs de mesure selon la stratégie
commerciale   Assurer le suivi du recouvrement des créances en liaison avec la structure
des Finances.   Analyse le marché (initier et piloter des études) ses tendances les besoin
du consommateur ainsi que l’environnement concurrentiel   Diriger les équipes commerciales et développer leurs forces de vente
Piloter le processus commercial, conformément aux SMQ de l’entreprise
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