Explorer

Agent d'acceuil

ALGER

Catégories: Santé, Médical, Pharmacie
Secteur d'activité: Services
Type de poste: CDI
Niveau d'études: Baccalauréat
Années d'experience: 1 À 2 Ans
Wilaya: ALGER
Publiée le: 13-01-2026 à 15:00:54

Description

Description:Nous recherchons un Agent Accueil dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe dans le secteur Santé, Médical, Pharmacie à Alger, Algérie. Le candidat idéal possède entre 1 et 2 ans d'expérience et est capable de gérer une équipe avec professionnalisme et rigueur. Ce poste en CDI s'adresse à une personne titulaire d’un baccalauréat, souhaitant évoluer en tant que Responsable d'Équipe.Responsabilités:Accueillir et orienter les patients, visiteurs et clients avec courtoisie et efficacité.Gérer les appels téléphoniques et les demandes d’informations relatives aux services médicaux et pharmaceutiques.Superviser et coordonner les activités de l’équipe d’accueil afin d’assurer un service fluide et de qualité.Assurer la gestion administrative des dossiers patients et veiller à la confidentialité des informations.Organiser les rendez-vous et gérer les plannings des professionnels de santé.Participer à l’amélioration continue des procédures d’accueil et de prise en charge.Assurer la liaison entre les différents services pour garantir une communication efficace.Former et accompagner les nouveaux membres de l’équipe d’accueil.Exigences:Baccalauréat minimum requis, avec une expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur médical ou pharmaceutique.Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.Capacité à gérer une équipe et à travailler en collaboration avec différents services.Maîtrise des outils informatiques courants (logiciels de gestion, messagerie, etc.).Bonne organisation, rigueur et discrétion dans le traitement des informations sensibles.Capacité à gérer le stress et à résoudre rapidement les problèmes.Maîtrise du français, la connaissance de l’arabe est un plus.Avantages:Contrat à durée indéterminée (CDI) offrant stabilité et sécurité d’emploi.Environnement de travail professionnel et dynamique au sein d’une structure reconnue dans le secteur de la santé.Opportunités de formation continue et de développement professionnel.Possibilité d’évolution vers des postes à responsabilités accrues.Rémunération compétitive en fonction de l’expérience et des compétences.Ambiance de travail conviviale favorisant l’esprit d’équipe et la collaboration.Participation à des projets innovants dans le domaine médical et pharmaceutique.

Contacter l'annonceur

Postuler

plus d’offres d’emploi